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    • 職場溝通技巧八個必殺技
    • 帖子創建時間:2011-10-17  評論:1   瀏覽:1665
    • 職場溝通技巧八個必殺技,你是否苦于不知在職場上該怎樣開口呢?雖然大家看起來其樂融融,但是在需要你表達的時候,卻又總是出錯。怎樣與人溝通才不會有拍馬屁之嫌疑,又能獲得你想要的效果呢?現在我們就來看看職場的八個黃金句子。
      
      職場溝通技巧八個必殺技
      
      1、句型:我馬上處理。
      
      妙處:上司傳喚時責無旁貸
      
      冷靜,迅速地做出這樣的回答,會令上司直覺地認為你是名有效率的好部屬;相反,猶豫不決的態度只會惹得責任本就繁重的上司不快。
      
      2、句型:我們似乎碰到一些狀況
      
      妙處:以*婉約的方式傳遞壞消息。
      
      如果立刻沖到上司的辦公室里報告這個壞消息,就算不壞你的事,也只會讓上司質疑你處理危機的能力。此時,你應該不帶情緒起伏的聲調,從容不迫地說出本句型,要讓上司覺得事情并非無法解決,面我們聽起來像是你將與上司站在同一陣線,并肩作戰。
      
      3、句型:安琪的主意真不錯。
      
      妙處:表現出團隊精神
      
      安琪想出了一條邊上司都贊賞的絕妙好計,你恨不得你的腦筋動得比人家快;與其拉長臉孔,暗自不爽,不如偷沾他的光,會讓上司覺得你富有團隊精神,因而另眼看待。
      
      4、句型:這個報告沒有你不行啦!
      
      妙處:說服同事幫忙
      
      有件棘手的工作,你無法獨立完成,怎么開口才能讓那個以這方面工作*拿手的同事心甘情愿地助你一臂之力呢?送高帽,灌迷湯,而那們好心人為了不負自己在這方面的名聲,通常會答應你的請求。
      
      5、句型:讓我再認真地想一想,3點以前給你答復好嗎?
      
      妙處:巧妙閃避你不知道的事
      
      上司問了你某個與業務有關的問題,而你不知該如何作答,千萬不可以說不知道。本句型不僅暫時為你解危,也讓上司認為在這件事情上頭很用心。不過,事后可得做足功課,按時交出你的答復。
      
      6、句型:我很想知道你對某件事情的看法
      
      妙處:恰如其分的討好
      
      你與高層要人共處一室,這是一個讓你能夠贏得青睞的**時機。但說些什么好呢?此時,*恰當的莫過一個跟公司前景有關,而又發人深省的話題。在他滔滔不絕地訴說心得的時候,你不僅獲益良多,也會讓他對你的求知上進之心刮目相看。
      
      7、句型:是我一時失察,不過幸好……
      
      妙處:承認疏失但不引起上司不滿
      
      犯錯在所難免,勇于承認自己的過失非常重要,不過這不表示你就得因此對每個人道歉,訣竅在于別讓所有的矛頭都指到自己身上,坦誠卻談化你的過失,轉移眾人的焦點。
      
      8、句型:謝謝你告訴我,我會仔細考慮你的建議
      
      妙處:面對批評表現冷靜
      
      自己的工作成果遭人修正或批評,的確是一件令人苦惱的事。不需要將不滿的情緒寫出在臉上,不卑不亢的表現令你年起來更有自信,更值得人敬重。
      
      
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    • junjiangc  2011-10-17

      職場溝通技巧八個必殺技,你是否苦于不知在職場上該怎樣開口呢?雖然大家看起來其樂融融,但是在需要你表達的時候,卻又總是出錯。怎樣與人溝通才不會有拍馬屁之嫌疑,又能獲得你想要的效果呢?現在我們就來看看職場的八個黃金句子。 職場溝通技巧八個必殺技 1、句型:我馬上處理。 妙處:上司傳喚時責無旁貸 冷靜,迅速地做出這樣的回答,會令上司直覺地認為你是名有效率的好部屬;相反,猶豫不決的態度只會惹得責任本就繁重的上司不快。 2、句型:我們似乎碰到一些狀況 妙處:以*婉約的方式傳遞壞消息。 如果立刻沖到上司的辦公室里報告這個壞消息,就算不壞你的事,也只會讓上司質疑你處理危機的能力。此時,你應該不帶情緒起伏的聲調,從容不迫地說出本句型,要讓上司覺得事情并非無法解決,面我們聽起來像是你將與上司站在同一陣線,并肩作戰。 3、句型:安琪的主意真不錯。 妙處:表現出團隊精神 安琪想出了一條邊上司都贊賞的絕妙好計,你恨不得你的腦筋動得比人家快;與其拉長臉孔,暗自不爽,不如偷沾他的光,會讓上司覺得你富有團隊精神,因而另眼看待。 4、句型:這個報告沒有你不行啦! 妙處:說服同事幫忙 有件棘手的工作,你無法獨立完成,怎么開口才能讓那個以這方面工作*拿手的同事心甘情愿地助你一臂之力呢?送高帽,灌迷湯,而那們好心人為了不負自己在這方面的名聲,通常會答應你的請求。 5、句型:讓我再認真地想一想,3點以前給你答復好嗎? 妙處:巧妙閃避你不知道的事 上司問了你某個與業務有關的問題,而你不知該如何作答,千萬不可以說不知道。本句型不僅暫時為你解危,也讓上司認為在這件事情上頭很用心。不過,事后可得做足功課,按時交出你的答復。 6、句型:我很想知道你對某件事情的看法 妙處:恰如其分的討好 你與高層要人共處一室,這是一個讓你能夠贏得青睞的**時機。但說些什么好呢?此時,*恰當的莫過一個跟公司前景有關,而又發人深省的話題。在他滔滔不絕地訴說心得的時候,你不僅獲益良多,也會讓他對你的求知上進之心刮目相看。 7、句型:是我一時失察,不過幸好…… 妙處:承認疏失但不引起上司不滿 犯錯在所難免,勇于承認自己的過失非常重要,不過這不表示你就得因此對每個人道歉,訣竅在于別讓所有的矛頭都指到自己身上,坦誠卻談化你的過失,轉移眾人的焦點。 8、句型:謝謝你告訴我,我會仔細考慮你的建議 妙處:面對批評表現冷靜 自己的工作成果遭人修正或批評,的確是一件令人苦惱的事。不需要將不滿的情緒寫出在臉上,不卑不亢的表現令你年起來更有自信,更值得人敬重。

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